一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行过程、性能检查，待产品被确认合格后再发货。
二、产品价格承诺：
1、为了产品的高可靠性和性，系统的选材均选用国内或国际产品。
2、在同等竞争条件下，国煌公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、、周到、有效
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
不锈钢螺旋提升机在物料提升使用中，颗粒物料一般都不存在大的问题，但是粉末物料由于物理特性的差异，料仓中物料进入螺旋中时容易形成空洞。也就是进料口附近的只有一部分进入了，形成一个洞，洞周围的物料不在进入螺旋，造成提升效率非常低下，常规的方式人工借助工具辅助入料。这样一来，使用设备可以减少人力成本的初衷就变了。
从客户使用方便角度出发，每台不锈钢螺旋提升机的料仓上都装有震动电机，2800次/分的震动频率，调整后合适的激振力，一般都可以保障物料的顺利进入螺旋。特殊情况下，物料流动性太差的话，我们就在料仓上增加辅助的带动力的自动刮料机构，方便物料进入
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