中国供求网(市场分析频道)讯 据艾瑞咨询提供的研究数据表明,目前美国的中小企业已越来越重视社会化媒体的营销优势,48%的企业主通过社会化媒体来为企业进行广告和促销等营销方式。
虽然目前国内还没有成型的社会化媒体,但由于社会化媒体能够为企业与用户之间提供更加自主和开发、互动的沟通环境,企业可以通过社交网络的活动与用户展开互动,这一方面将会打破传统营销方式单向而互动不足的缺陷,这样的互动可以促使消费者更真实地与企业沟通。另外,通过在线内容的实时分享和交流,企业可通过社交网络回复用户的疑问与投诉,不仅有利于企业品牌形象的建设,更利于用户亲身参与进企业品牌形象的建设过程。从而帮助企业培养并不断增强用户对其品牌的粘性和忠诚度。
因此,作为国内领先的B2B电子商务网上交易平台,中国供求网(微博)积极参与到目前国内最大的社交媒体公司新浪的社交网络平台中。在近期将发布的新版新浪微博中,中国供求网通过自身在电子商务领域的商业化优势,将自身的元素融入新浪微博平台中,实现对双向用户的无缝对接。从而在信息、用户、关系这三个基本的社会化元素的基础上,通过中国供求网的网络店铺、企业微博等专业精准的电商工具与新浪微博企业版的结合,解决大信息流缩水的问题,以繁衍出更为丰富的应用,从而更贴合中小企业的社会化营销需求。
因此,我们建议国内的中小企业应当逐步融合进社会化媒体的营销中,不断拓宽社会化媒体的营销渠道,以获得更大的营销效果。