通过与智利Codelco公司Chuquicamata矿山密切合作，美卓服务专家成功减少33台辊磨机和球磨机小齿轮和齿圈更换所需要的维修停机时间。美卓为该公司最大磨机大修项目提供了由大约30名服务专家组成的现场团队。

　　图片注释：高素质美卓工程师正在世界最大露天矿Chuquicamata更换小齿轮和齿圈。

　　该服务合同已履行1年有余，包括更换两个选矿厂中21台球磨机和12台棒磨机的小齿轮和齿圈。到目前为止，美卓服务专家已成功减少了维修停机时间，从8天减少到4天(球磨机)，约50%；以及14天到5天(棒磨机)，达64%。此外，美卓专家还实施了衬板修理，而且预计使用寿命仍可持续60个月。所有现场作业均达到零事故率，客户审查评估为A级。

　　“所有这一切均证明我们所做的工作十分优异，未来也将保持相同品质或甚至更好。安全是我们所有经营活动的首要考虑事项，是我们展现对人员及其幸福的尊重、经营成功、降低事故率和所有公司行为最重要的一种社会工具，”Chuquicamata公司项目经理和合同管理员Roberto Escobar说。

　　“这一结果是我们服务团队运用方法论和系统性方法不懈努力的一个例证。该项目验证了我们在服务方面的长期经验和深厚知识。而且，实现客户安全指标展示了我们与客户密切合作实现共同目标的使命。设备维修停机时间减少64%，展示了我们在设备升级改造和维修以及新设备组装方面的高水平响应能力，”美卓现场服务经历Juan Zuleta说。

　　Codelco公司是智利最大的矿业公司和最知名的国有企业。Chuquicamata矿山是其最具历史的矿山之一，拥有两个选矿厂Chuquicamata 和 Mina Sur，主要产品为铜和钼矿石，年产大约339,000吨电解铜，矿物纯度99.9%。