现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,而以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。高服公司认真落实基地“从严从紧、保障安全、精细化管理、提升品质”的要求,将6S管理作为精细化管理项目。通过6S管理活动,规范工作和生产现场,培养员工良好习惯,保证产品、设备和人身安全,把“以人为本”的管理理念落到实处。
一、6S之细微之处
高服公司确定开展6S管理工作,将6S管理作为一个精细化管理项目在基地立项。在项目启动准备阶段,高服公司领导认真总结了以前生产车间管理的经验和不足,组织学习了6S管理里相关书籍,决心从基础抓起,从而建立良好、有序的生产环境,并以此去影响员工的主观意识,养成一切照章办事,按运行规程办事,一丝不苟、做事做到位的好习惯,从而达到规范员工行为,提升员工素养,保障产品质量,保证客户满意。
6S管理重在细节,也难在细节,在6S管理推行之初,有人将“整理、整顿、清扫、清洁”简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫做“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障但存在劣化现象的隐患之处。为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6S管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。6个“S”个个都要小事着手,大事着眼,可谓细微之处见真功!
二、6S之初步成效
随着6S管理活动的逐步深入,我们高服的员工都已体会到了6S管理不同凡响的意义。以前,员工觉得自己是一个被管理者,现在大家都认为自己是工作现场的管理者,因为产品的好坏直接与自己的工作紧密结合,与自己所在团队的荣誉紧密结合,更是与个人荣辱、得失紧密结合。
我们高服公司开展6S管理虽然有值得完善的地方,但也积累了一些经验:提高认识,宣贯很重要;措施到位是保障;严格标准是关键。通过6S管理,员工逐渐认识到:脏乱的工作现场会影响工作情绪,滋生安全隐患;质量得不到保障,只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。通过6S管理,员工收获着6S管理带来的好处:“现在成产车间更见清晰明了、整洁干净;工作时不慌不忙,井井有条,大大提高了工作效率”;“工作环境变的更加整洁有序,每天打扫卫生成为习惯,所有工具、设备等都能按要求摆放,给人赏心悦目的感觉。”“办公场所干净、整洁,在这样的环境下工作的确是一种享受”......。所有这一切,无论是谁都明白“一分耕耘、一份收获”的道理。
三、深入贯彻6S
全面推行6S管理的具体计划,强调6S管理是各项管理的基础,要充分调动每一位员工的主动性,将6S管理的过程变成人人参与的过程,要抓反复、反复抓;同时要认识到,改变人的不良习惯是6S管理的难点,责任到人,持之以恒,持续改进,绝不作秀或搞一阵风;要下决心通过推行6S管理工作,从形式到内容,再由丰富的内容展现出员工的精神面貌,并体现在规章办事的自觉性上,员工良好素养的培养上,增强高服公司整个团队的战斗力和凝聚力。
人造环境,环境育人。没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。推行6S,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行6S能改善员工精神面貌,吸引一流的人才,缔造一流的企业。