何为销售高手?就是在众多销售人员中,能够忍住再坚持一下的那个人。
大凡做业务坚持下来的销售人员,身上都有股忍劲、有股狠劲,让人感觉到一种耐力,就是靠着这种百折不挠的精神,坚持、再坚持,做成了一单又一单的生意。没有了再坚持一下的信念,这笔单就与之无缘。
成为销售高手的技巧是不可复制的,但想要成为销售高手的算什么却只有一条——百忍成金,我们唯有鼓励自己再多与客户沟通一次。多一次,再多一次……
听过公司同事讲述的一个故事。说公司的业务开发了一个新客户,客户需要一台304不锈钢的800型单层振动筛,在并不顺利的销售过程中,受到客户的质疑。客户质疑的河南人的人品,间接质疑的就是我们明洋振动筛是否会以次充好,也就是产品质量。我们的业务告知客户,如果是怀疑产品的材质,我们可以出具钢材材质检验单,并加盖公章;如果是怀疑我们会收了款而不发货,我们愿意货到并验收合格后再付款。甚至可以驱车带设备到客户生产车间试机,达到筛分要求后再付款。基于同事一次又一次的沟通,客户同意货到付款。过程虽不顺利,也总算是初战告捷。
我的这位同事每每出差到合肥,都会专程去拜访一下曾经质疑明洋振动筛产品质量的客户那里做一下回访,而以心换心换来的是整个新建生产线所需的筛分设备的单子,及客户推荐其朋友公司使用明洋振动筛的业绩。
就这样,我的同事把一个怀疑明洋振动筛产品质量的客户变成了一个优质客户。而这个客户通过生产实践肯定了我们的产品质量,同时为我们带来了更多的优质客户。多米诺骨牌效应使我们把一头“牛”的皮扒了一次又一次。
高手就是这样炼成的。