11月23日,巴山公司在中层以上干部中开展的“市场营销管理”专题培训班圆满结束,本次培训利用每周六上午的时间,历时一个月。全体参训人员通过观看国务院国资委、国家外专局中央企业国际化高技能人才培训和考试认证中心特聘讲师施宽利教授的讲座光盘,对“市场营销管理知识进行了系统学习,旨在提升公司干部管理能力和市场意识,推动营销管理方式创新。巴山公司领导班子、中层以上领导干部共计50余人参加了此次培训。
培训过程中,施教授主要围绕项目管理和市场营销两大体系,细致生动的阐述了市场、营销、客户、管理之间的关系,指出管理是对细节和流程的把控,是在资源组合过程做到分解、分解、再分解,细化过程,最终达成目标的实现。在管理流程中,要做到“复杂的事情简单化,简单的事情量化,量化的事情专业化,专业化的事情模板化”,通过量化管理、流程控制达到管理实践能力的不断提升。其次,在企业运营过程中引入价值链管理思路,由注重加工制造、存储、运输、零售等低利润环节转变为抓住信息收集、产品设计、售后服务等关键环节。最后,在营销和销售的关系上,明确了营销资源整合管理和顾客价值深度定位的意义,强调要“以符合客户需求为中心”,转变对产品、定价、渠道、促销等方面营销理念,认真分析市场形势,找准市场定位,实现客户价值至上。同时,要学会运用市场营销管理工具,结合产品特性和市场形势,开拓思维,提升服务质量,达成企业和客户实现双赢。
通过此次培训,公司中层以上干部对市场营销管理有了全新的认识,提升了团队的市场实战能力,为全力向公司全年目标冲刺起到推动作用。